Fri frakt vid 1000kr / 5% Rabatt på alla ordrar över 500kr

Köpvillkor

Köpevilkor

Priser

Alla priser hos Pick Your Pieces är inklusive moms (25%, gäller inom EU). Vi förbehåller oss rätten att löpande ändra priser på samtliga varor i vårt sortiment. Vi reserverar oss för eventuella lagerdiffar samt eventuella felskrivningar. Skulle eventuellt priset vara felaktigt angivet kommer vi höra av oss till dig för godkännande innan beställningen skickas ut.

Betalning

Du kan välja mellan att betala med swish, , Klarna eller paypal.  

Leveranser
Alla leveranser sker med Postnord AB. Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker till hela världen. Vi erbjuder inte hemleverans. Vi skickar alla försändelser antingen som vanligt brev eller med spårningsnummer där kunden själv får hämta ut försändelsen hos sitt närmsta postombud. Pick Your Pieces ansvarar ej för försändelser som försvinner i postens hantering utan hänvisar då till postnords kundtjänst.

För närvarande finns det 3 olika frakt allternativ att välja på:

Ej spårbart (pris 29kr) Ditt paket skickas som ett frankerat paket och postas i en vanlig gul brevlåda och kommer inte kunna spåras. Viktigt här att ditt namn och adress som du uppger stämmer in på det som står på brevlådan det vill säga att du är skriven på uppgiven adress.

Skulle ditt paket inte komma fram och du uppgett en felaktig adress står inte Pick Your Pieces för kompensation.

Uppger du en felaktig adress som du ej är skriven på och ditt paket returneras till oss kommer vi återbetala dig totala beloppet förutom fraktpriset som inte omfattas av ångerrätten eller så kallat öppet köp. 

Spårbart till brevlådan (pris 49kr) Ditt paket lämnas in hos ett ombud och levereras till din brevlåda, Viktigt här att ditt namn och adress som du uppger stämmer in på det som står på brevlådan.

Skulle försändelsen vara så stor att den inte går ner i din brevlåda så lämnas paketet i en påse alltingen vid din dörr eller brevlåda, Postnord sparar foto bevis på leverans.

Skulle paketet utav någon anledning försvinna och det markerats som levererat kommer Pick your Pieces kräva en polisanmälan på förlusten innan vi skickar/ersätter med ett nytt paket.

Uppger du en felaktig adress som du ej är skriven på och ditt paket returneras till oss kommer vi återbetala dig totala beloppet förutom fraktpriset som inte omfattas av ångerrätten eller så kallat öppet köp. 

Spårbart till Ombud (pris 75kr) Ditt paket lämnas in hos ombud och du får hämta ut det vid ett ombud.

Om du underlåter att hämta ut paketet eller att ditt paket returneras till oss utav någon anledning och du inte svarar vid kontakt vare sig på mail eller sms, kommer vi återbetala dig totala beloppet förutom fraktpriset som inte omfattas av ångerrätten eller så kallat öppet köp. 

Skulle paketet utav någon anledning försvinna och det markerats som levererat kommer Pick your Pieces kräva en polisanmälan på förlusten innan vi skickar/ersätter med ett nytt paket.


Beställningsvara factory pack från Presiosa®

Alla storpack (factory pack 1440st) beställs den sista varje månad, skulle du beställa storpack av Presiosa® så skickas din beställning så fort som vi på Pick Your Pieces fått hem alla dina produkter.

Leveranstiden från fabriken är i regel 2dagar för de kristaller de har i lageroch skulle det vara så att just den kristallen du beställt inte finns i lager hos Presiosa® och de då måste tillverka nya kristaller tar de i regel 2-6 veckor, skulle det vara så kommer vi från Pick Your Pieces givetvis kontakta dig och så kommer vi fram till en lösning som passar dig som kund.

Jag har fått fel produkt.

Om du fått fel eller en trasig produkt i din leverans så skall du kontakta oss inom 3 dagar efter mottagande av din beställning till [email protected]

Du ska därför kontrollera dina produkter när du får hem dem för att verifiera att allt är korrekt levererat. Inkommer information om detta senare än 3 dagar förbehåller sig Pick Your Pieces rätten att neka retur, omleverans eller hävning av köp. Pick Your Pieces står självklart för alla fraktkostnader om vi skickat fel vara till dig.

Skulle du fått en vara som är defekt så kommer vi givetvis ersätta den, vi kommer då kräva ett fotobevis på den trasiga/defekta produkten och du kommer därefter få en ny. Vi skickar inte någon annan färg eller annan produkt utan du får en ny utav samma produkt du beställt. 

Skulle det vara så att den produkten som behöver ersättas av en ny utgått eller inte finns i lager så kommer vi föra en diskussion med dig om eventuellt en annan likvärdig produkt allternaivt återbetalning av pengarna.

Du kan då maila till: [email protected]

Ångerköp

Om du ångrar ditt köp så kontaktar du oss inom 14 dagar från mottagande av produkten till [email protected]

 Produkten måste vara oanvänd. Vi kommer att svara inom 3 arbetsdagar och ge instruktioner om hur du går till väga. När vi godkänt att produkten år i väsentligt oförändrat skick så återbetalar vi summan för varan/varorna köpet inom 30 dagar, fraktkostnaden som du betalat återbetalas ej. Du som kund står endast för returfrakten till oss. Produkter som ska returneras ska alltid skickas med spårningsnummer.

Ångerköp gäller ej digitala produkter så dom kurser och ljudklipp.

Produktinformation

Vi kan inte garanterar att bilderna Återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.